Informativa per i Partecipanti
Testo che l'azienda che ti ha iscritto ti consegna prima che inizi ad allenarti · Versione del 28 settembre 2026
Per l'azienda che acquista. Questo è il testo che Synergix mette a disposizione in base all'art. 12.3 delle Condizioni generali di vendita. L'informativa è vostra, perché siete voi il titolare del trattamento: completate le tre parti [in azzurro] e consegnate il testo ai Partecipanti prima che inizino ad allenarsi.
La base giuridica la scegliete voi. Per i dipendenti il consenso di norma non è la base adatta, perché nel rapporto di lavoro non è del tutto libero.
Le parti in azzurro le completa l'azienda.
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è [nome dell'azienda, sede], che ti ha iscritto ad Arenia.
Arenia è un servizio di Synergix di Petterlini Michele (San Pietro in Cariano, VR). Synergix gestisce il servizio per conto dell'azienda, come responsabile del trattamento, e usa i tuoi dati solo per farti allenare.
2. A che cosa serve
Arenia ti fa allenare a voce su conversazioni di lavoro, le Situazioni professionali, e ti restituisce un feedback strutturato sui comportamenti allenati.
Non serve a esprimere giudizi su di te come persona. Non prende decisioni automatiche che ti riguardano. I tuoi dati non si usano per stilare graduatorie, controllare il tuo lavoro o decidere sul tuo rapporto di lavoro.
Base giuridica: [indicata dall'azienda].
3. Parli con un'intelligenza artificiale
L'interlocutore della Simulazione è l'AI-Trainer, un sistema di intelligenza artificiale. Anche il feedback è generato in automatico e può contenere imprecisioni.
4. Che cosa si registra
| Dato | Che cosa succede |
|---|---|
| Nome ed email | li fornisce l'azienda per creare la tua utenza e invitarti |
| La tua voce | serve alla conversazione in tempo reale. Arenia non conserva registrazioni audio o video della Simulazione. L'unica registrazione della voce è quella della prova del microfono: serve a farti riascoltare, resta sul tuo dispositivo e non arriva a noi. |
| La trascrizione | il testo di ciò che dici e di ciò che risponde l'AI-Trainer. Serve a generare il feedback. |
| Feedback e Scheda individuale | il riscontro sui comportamenti allenati. Lo leggi nel portale; l'email ti avvisa soltanto e non contiene il feedback. |
| Date e durate | quando ti sei allenato e per quanto tempo, senza il contenuto della Simulazione. Servono alla Scheda individuale e ai Riscontri. |
| Dati tecnici | registri tecnici, indirizzo IP |
Un consiglio. Nelle Simulazioni non dire dati sanitari o altri dati delicati, tuoi o di altri, e usa nomi di fantasia se parli di persone reali. Nessun filtro automatico li blocca.
5. Chi vede che cosa
| Chi | Che cosa vede |
|---|---|
| Tu | le tue Simulazioni, il tuo feedback e la tua Scheda individuale, nel portale |
| L'azienda che ti ha iscritto | il tuo indirizzo email fra quelli invitati. Non vede le tue Simulazioni, la trascrizione, il feedback né la tua Scheda individuale. |
| Il formatore | solo se il tuo percorso prevede un formatore: legge a schermo la tua Scheda individuale per accompagnarti, non la trascrizione. Nell'acquisto dal sito non è previsto un formatore. |
| Synergix | accede ai sistemi solo per far funzionare il servizio, per l'assistenza e per rispondere alle tue richieste |
| Fornitori tecnici | ricevono voce e testo per far funzionare la conversazione e il feedback (punto 6) |
6. Dove vanno i dati
Il database di Arenia è in Italia. I fornitori della conversazione, della Scheda e dell'invio delle email sono negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie che i fornitori dichiarano (clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, dove applicabile, EU-U.S. Data Privacy Framework). L'elenco dei fornitori si chiede a info@arenia.it.
7. Per quanto tempo
- Contenuto delle Simulazioni (trascrizione, messaggi, sintesi): cancellato in automatico 365 giorni dopo la Simulazione.
- Dati tecnici (registri tecnici, indirizzo IP): cancellati in automatico dopo 90 giorni.
- Data e durata di ogni Simulazione: restano con la tua utenza per tutto il periodo acquistato dall'azienda, perché servono alla Scheda individuale e ai Riscontri. Quando l'utenza si cancella, restano intestate a una riga senza nome né email, senza alcun contenuto.
- Utenza, Riscontri e Scheda individuale: restano per il periodo acquistato dall'azienda e sono cancellati entro 90 giorni dalla sua fine.
- Copie di sicurezza: un dato cancellato esce dalle copie di sicurezza entro 6 mesi; le copie fuori sede sono cifrate.
- Trattamenti di Synergix per far rispettare le regole della tua utenza (Synergix ne è titolare autonomo, vedi la sua Informativa sulla privacy): il registro della tua accettazione dell'Allegato standard — Utenze e uso si cancella con la tua utenza; il conteggio delle tue Simulazioni resta intestato alla riga senza nome né email; i registri degli accessi usati per controllare la condivisione delle credenziali si cancellano dopo 90 giorni; il registro delle cancellazioni si conserva per dimostrarle.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento o opporti, nei casi previsti dal GDPR (artt. 15-22). Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Contatti
Per le richieste sui tuoi dati scrivi a [contatto privacy dell'azienda]. Puoi scrivere anche a Synergix, info@arenia.it: la richiesta viene inoltrata all'azienda senza ritardo.